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🧐 La herramienta de Los 5 por ques (5 whys)

los 5 por ques

🧐Detrás de todo efecto, hay una causa. Detrás de cualquier acción, decisión o suceso hay un hecho contextual que directa o indirectamente lo origina. Y, muy a menudo, esta conexión causa-efecto no es perceptible a simple vista.

Hoy os traemos una poderosa herramienta para llegar a capas más profundas de problemas y entender el origen sobre el que debes actuar. Es la herramienta de los 5 Por Qués.

Consiste en preguntar “Por Qué” hasta cinco veces seguidas, sobre cada respuesta que surge.

1: Identifica el problema
2: Pregunta el “por qué” de este problema
3: pregúntate el “por qué” de la respuesta dada en el paso 2
4: pregúntate el “por qué” de la respuesta del paso 3 y continua sucesivamente hasta dar con la causa oculta.

Normalmente encontraréis lo que buscáis en la 4 o 5 repetición

En las imágenes os dejamos un ejemplo, 😄¡esperamos que os sea útil!😄

5 whys
5 por ques

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